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Aug 20, 2023

ショッピングカートは買い物客のお金をプッシュとして節約します

Nuovo Bayes Business in vista del Black Friday di questo fine settimana

今週末のブラック フライデーを前に、ベイズ ビジネス スクールの新しい調査で、カートのハンドルの位置を変更すると小売業者の売上が 25% 増加する可能性があることが判明しました。

ロンドン市立大学

画像: スーパーマーケットでよく見かける、水平ハンドルバーを備えた標準的なショッピングカートは、手押し車のような平行バーを備えたショッピングカートよりも消費支出が少なくなる可能性があります。もっと見る

クレジット: ベイズ ビジネス スクール

買い物客が標準的なショッピングカートを使用すると、ホリデーシーズンに向けてお金を節約できる可能性が高いことが、新しい調査で判明した。

ベイズ・ビジネス・スクールが主導したこの研究では、スーパーマーケットで見かけるような、水平ハンドルバーを備えた標準的なショッピングカートを使用すると、腕の上腕三頭筋がどのように活性化されるのか、一方、平行ハンドルを備えた新設計のショッピングカートを使用すると、どのようにして腕の上腕三頭筋が活性化されるのかを調査している。手押し車のように – 上腕二頭筋を活性化します (編集者へのメモの画像を参照)。

心理学の研究では、上腕三頭筋の活性化は、嫌いなものを拒否すること（たとえば、何かを押したり遠ざけたりするとき）に関連しているのに対し、上腕二頭筋の活性化は、好きなこと（たとえば、何かを近くに引っ張ったり保持したりするとき）と関連していることが証明されています。私たちの体に。

報告書の著者であるザカリー・エステス教授とマティアス・シュトライヒャーは、新設計のショッピングカートをスーパーマーケットで消費者にテストしたところ、平行ハンドルを備えたショッピングカートを使用した人は、標準的なカートを使用した人よりもより多くの商品を購入し、25パーセント多くのお金を費やしたことが判明した。

この調査結果は、小売業者が平行ハンドル付きのショッピングカートを顧客に提供することで、より多くの売上と利益を蓄積する可能性が高い一方で、消費者は標準的なショッピングカートを使用する場合、支出をよりコントロールできる可能性が高いことを示しています。

標準的なカートを使用した買い物客は店内で平均 22 ポンドを費やしましたが、平行カートを使用した買い物客は来店全体で 29 ポンドを費やし、その差は 7 ポンド以上でした。

インタビューの結果、大手ショッピングカートメーカーはこれまでカートに平行ハンドルを使用することを考えておらず、ハンドルの位置が売上に影響を与える可能性があることを知って驚いていたことがわかりました。

今週末は年間カレンダーの中で最も混雑する週末の 1 つとなり、11 月 26 日には多くの店舗でブラック フライデー セールが始まります。 統計によると、今年の全世界のブラック フライデーのオンライン検索のうち英国の消費者が 10% 以上を占めており、週末の売上高は記録を更新し 90 億ポンドを超えると予測されています。

さらに、パンデミックの影響で2020年に対面での売上が減少したことを受けて、2021年にはオフラインのブラックフライデー売上が7.3％増加すると予想され、店舗では推定34億ポンドが使われると予想されている。

先週のニュースに続き、10月の小売売上高はクリスマスシーズンに向けて0.8％増加し、予想を0.5％上回った。

ベイズ・ビジネス・スクールのマーケティング教授であるエステス教授は、「ハンドルの位置を少し変えるだけで、買い物客の支出にこれほど大きな影響を与える可能性があることを知るのは衝撃的だ。実際、ハンドルは文字通り私たちに柔軟性をもたらす」と語った。私たちの買い物筋。

「新型コロナウイルス感染症が2020年のブラックフライデーの売上に大きな影響を与えたが、今週末のクリスマスシーズンに向けて買いだめする消費者で店舗が混雑することが予想されるが、小売業者は売上をさらに伸ばすにはコツを見逃しているようだ」 。

「逆に、クリスマスを間近に控えた消費者にとって、この研究結果は非常に役立つかもしれない。買い物客が買い物の回数を最小限に抑えて、一度にプレゼントを買いたい場合は、上腕二頭筋を曲げて商品をカートに入れることができる。出費を最小限に抑えたい場合、標準的なショッピング カートは、不必要な買い物をカートに入れないようにするための、歓迎すべき予期せぬ抑制として機能する可能性があります。」

ベイズ・ビジネス・スクールのマーケティング教授ザカリー・エステス教授とインスブルック大学の戦略管理、マーケティング、観光の助教授マティアス・シュトライヒャーによる「売上を把握する: 腕の筋肉を活性化することでショッピングカートが購買に影響する」は、ジャーナル・オブ・マーケティングに掲載されました。

終わり

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ショッピングカートは買い物客のお金を節約し、押すことで支出が減ると新たな研究で判明

2021 年 11 月 24 日

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