スーパージャイアントは時代を先取りしたショッピング体験でした

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Apr 19, 2023

スーパージャイアントは時代を先取りしたショッピング体験でした

Anni fa c'erano diversi negozi Supergiant nell'area di Washington.Sono

何年も前、ワシントン地域にスーパージャイアントの店舗がいくつかありました。 それらは大きなデパートのようなもので、家具、調度品、電化製品に加えて、食料品の完全な店が揃っていました。 彼らはどれくらい前から存在していましたか、そしてなぜ彼らは停止したのですか?

— ルース・ブリン、ロックビル

約 20 年前、ターゲットの一部の店舗が食料品の販売を開始し、下着や棚紙と一緒にバナナや朝食用シリアルも購入できるようになったときのことを覚えていますか? これは奇妙でしたが、年配の人にとっては、奇妙に見慣れたものに思えたかもしれません。

ターゲットはスーパーマーケットを併設した百貨店。 しかし 65 年前、少なくとも一部の店舗にデパートを併設したワシントンのスーパーマーケットがありました。

「我々がやったことは、食料品店とデパートを設立し、チェックアウトのためにそれらを結び付けることだ」とジャイアント・フード社の関係者は1958年5月にワシントン・ポスト紙に語った。

新たな創造物の名前は、スーパージャイアントです。

「コンセプトはワンストップショッピングでした」とデイブ・ヘリマン氏はAnswer Manに語った。 ヘリマン氏は1961年にジャイアントに入社し、40年後にマーチャンダイジング担当副社長として退任した。

ジャイアントは 1936 年にジョージア アベニュー北西に 1 軒の店舗を構えて創業しましたが、食料品店業界では好立地にありました。

「しかし、他の要素をいくつか加えれば、買い物客は別の店に行くのではなく、自分のニーズをすべて手に入れることができるようになります」とヘリマン氏は言う。

他の要素も確かに多様でした。 最初のスーパージャイアントはマルボロ・パイクのディストリクト・ハイツにありました。 衣料品、家庭用品、宝飾品、スポーツ用品、ハードウェア、電化製品、カメラ、園芸用品を含む 35 の部門に分かれていました。

これらの商品は食料品売り場とは別にありましたが、顧客は店の前に長く並ぶレジカウンターでまとめて購入代金を支払いました。 店舗面積は5万5000平方フィートで、ジャイアントの食品専門店の2倍の広さだった。

ジャイアントはこれをショッピングにおける「新次元」と呼んだ。 地元新聞社も大興奮。 Giant がこの地域最大の広告主の 1 つであることはおそらく問題ではなかったでしょう。

「ショッピングカートにはスパンコールが入っていますか?」 これは、ロックビルにオープンする最新のスーパージャイアントに関する 1962 年のポスト記事の見出しでした。 作家のルース・ワグナーは、「革製のハイブーツからスエードのシフトドレス、ブロケードのカクテルドレス、スパンコールのついたイブニングシースに至るまで」衣類が、女性がステーキや冷凍オレンジジュースを手に入れるのと同じ場所で入手できたと指摘した。

ワグナー氏は、「衣類は食料品から守るためにきちんと包まれますが、カゴに入れられ、同じレジを通ってすぐに出されます。」と述べました。

ヘリマン氏は次のように述べています。「私たちがミンクのコートを販売し始めたとき、私たちのスローガンは『ミルクからミンクへ』でした。 ミンクのコートをあまりたくさん買う人はいませんでしたが、私たちはそこにそれを持っていました。」

スーパー ジャイアントでは牛乳とミンクが同じ屋根の下にありましたが、スーパー チェーンは眼鏡店、美容院、カーペット店、ジーンズとスラックスを販売するパンツ コーラルと呼ばれるアウトレットなど、独立したビジネスも立ち上げました。

この地域のジャイアンティズムの高まりの一例として、1973 年にジャイアントはボウイのフリー ステート モールに 4 つの新しい店舗をオープンしました。 パンツ・コーラル、ジャイアント・カーペット・センター、ジャイアント・ガーデン・センター、そしてジャイアント・デパートがありました。 デパートでは食料品が売っていなかった。 なぜだめですか? ショッピングモールにはすでにジャイアントスーパーマーケットがありました。

スーパージャイアンツは 20 年近く地球上を歩き回りましたが、その構想は 1978 年に棚上げされました。なぜでしょうか?

「最終的には採算が合わなくなってしまった」とヘリマン氏は語った。 「時代は変わります。買い物パターンも変わります。人口動態も変わります。私たちの特定の事業計画は効果的に機能しなかったため、損失を削減し、廃業しました。」

良い面もありました。1958 年以来、食品の数と多様性が爆発的に増加しました。トースター、食器、コート ハンガー、錦織のカクテル ドレスをすべて取り除くと、12 種類のマスタードとほぼ無限の種類のチェリオを入れるための十分なスペースが残されました。

「素晴らしかったです」とヘリマンさんは語った。 「新しく入ってくる食料品をすべて広めることができました。」

1 つの実験は縮小後も生き残った。 1962 年、ジャイアントの共同創設者 NM コーエンの息子であるイスラエル「イジー」 コーエンは、アイデアを思いつきました。グリーンベルトの会社の店舗から始めて、ジャイアント フードの店舗に薬局を置いてはどうでしょうか。

これは決して確実なことではありませんでした。 ヘリマン氏によると、当初、一部の製薬会社や化粧品会社は自社製品をスーパーマーケットで販売することを望まなかったという。

「私たちは有名ブランドと真剣に戦いました」と彼は語った。 「彼らは私たちには売れませんでした。」

最終的には彼らの心を掴み、新しいブランドが登場するたびに、ジャイアントは「ブリストル・マイヤーズを取り扱っています」や「スクイブを取り扱っています」などのメッセージを書いた大きな看板を立てるようになった。

「これにより、製薬業界におけるビジネスの正当性が得られ、顧客はカウンターの向こう側に最高の製品があると安心するでしょう」とヘリマン氏は語った。

全国のスーパーマーケットチェーンもジャイアントの後を追った。

イジー・コーエンは 1995 年に亡くなりました。1998 年に、ジャイアント・フードはオランダの企業ロイヤル・アホールド NV に 26 億ドルで買収されました。

バリー・シャー氏はジャイアント社に45年間勤務し、広報担当副社長として退任した。

「ジャイアントは、立ち上げ当初に成功を収めた非常に多くの種類の小売業態を展開し成長した地元チェーンであることを誇りに思っていた」と同氏は語った。

そして、このフォーマットが成功しなくなったとき、会社は体制を再構築しました。 最近ではジャイアントでミンクのコートを購入することはできないかもしれませんが、処方箋を記入する場合は、スーパージャイアントについて少し考えてください。